Politique Qualité & Engagement de la Direction:
CONTRACTA est une société de maintenance industrielle et services pétroliers, dotée de compétences multi canaux au service de ces partenaires. Elle
regroupe plusieurs collaborateurs de différents départements : Mécanique, Electricité, Instrumentation, Supports Techniques, ….
La Direction de CONTRACTA fait connaître la Politique de la qualité pour son Système de gestion de la qualité conçu comme un outil opérationnel conformément aux exigences de la norme ISO 9001 v 2015.
CONTRACTA a pour objectif fondamental d’atteindre la satisfaction maximale de ses clients, par des services répondant à ses exigences et attentes, avec l’engagement de respecter les exigences du client, le respect des exigences légales et réglementaires applicables, et d’améliorer continuellement l’efficacité du système de gestion Dans ce cadre, pour CONTRACTA, appartenir au groupe leader du secteur est une culture, une ligne de conduite, un esprit et une vision qui se traduisent par un engagement constant de qualité pour nos clients et nos partenaires, en s’appuyant sur le déploiement des axes stratégiques suivants :
1- Maintenir et renforcer les relations de partenariat et de confiance avec les parties intéressées.
2- Être en conformité avec les exigences légales, réglementaires et internes.
3- Améliorer l’environnement de travail.
4- Surveillance continue des compétences.
5- Maitriser les exigences qui déterminent le fonctionnement des systèmes de management et aussi le système de gestion pour assurer l’efficacité des actions.
6- Impliquer, Responsabiliser, Redynamiser et Motiver le personnel.
7- Mettre en œuvre et entretenir une communication efficace entre les services.
8- Protéger les données personnelles en utilisant la meilleure combinaison possible de technologie, personnes et procédés.
9- Planifier et développer des activités pour l’amélioration continue de nos services et de nos processus. Planifier et améliorer nos processus, en adoptant et en promouvant des objectifs et des objectifs de qualité progressivement plus ambitieux, et en identifiant des domaines d’amélioration pour accroitre notre compétitivité dans le cadre d’un cycle d’amélioration continue.
Politique Santé, Sécurité au travail et environnement:
La sécurité et la protection de tous nos salariés, est notre première préoccupation.
Notre objectif quotidien : Améliorer notre système de management et conforter ainsi nos positions en matière de sécurité humaine, environnementale et matérielle.
La politique hygiène sécurité et environnement de CONTRACTA s’appuie sur huit principes directeurs qui définissent le cadre d’actions tant à l’égard de nos collaborateurs que de nos partenaires externes. Elle s’applique à l’ensemble de nos activités.
1. La politique Hygiène Sécurité et Environnement fait partie intégrante de la politique générale de CONTRACTA.
2. La direction et le personnel de la CONTRACTA connaissent et appliquent cette politique à tous les niveaux. Chacun est conscient de son rôle et de sa responsabilité personnelle en matière de prévention des risques d’accident, d’atteinte à la santé ou de dommage à l’environnement.
3. Partout où elle exerce ses activités, CONTRACTA s’engage au respect des lois et des réglementations qui lui sont applicables, à la mise en œuvre des recommandations professionnelles et des meilleures pratiques.
4. CONTRACTA procède systématiquement à l’analyse des risques, des situations dangereuses, des incidents et des accidents, afin de mettre en œuvre les actions correctives et préventives qui s’imposent.
5. Tout nouveau site d’intervention fait l’objet d’une évaluation des risques pour la sécurité, la santé et l’environnement en intégrant toutes les connaissances techniques, le retour d’expérience CONTRACTA et les plans de prévention Clients.
6. CONTRACTA veille à économiser les ressources naturelles, à réduire l’impact résiduel que ce soit en termes d’émission, d’effluents ou de déchets de l’ensemble de ses activités afin, de préserver le milieu naturel.
7. CONTRACTA adopte une attitude constructive de transparence et de dialogue vis-à-vis des tiers sur sa politique en matière de sécurité, de santé et de protection de l’environnement, ses engagements, ses projets et ses réalisations présentes et futures.
8. CONTRACTA s’engage au quotidien à former et sensibiliser le personnel et à maintenir les compétences pour une réalisation optimale de nos prestations en toute sécurité.
